Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

了解如何使用 PIN、面部识别或指纹通过 Windows Hello 登录电脑。

Windows 11 Windows 10 Xbox. 如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户 。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新 。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 检查更新. 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows 。 更新 Microsoft Store。 选择“ 开始” ，然后从应用列表中选择“ Microsoft Store ”。

使用 Microsoft Family Safety 网站或 Xbox Family Settings 应用，轻松向成员的 Microsoft 帐户充值，并为其在Microsoft Store 中可以花费的金额设置限制。 查看成员的购买历史记录，以及与其帐户管理的任何信用卡。 设置限制，以便成员浏览 Microsoft Store 中的内容时，只能查看适合年龄的媒体和游戏。 个性化地玩. Xbox 主页屏幕上的视觉体验可以反映每个家庭成员的个性。 他们可以选择自己的颜色，选择自己的玩家代号和玩家图片，并且可以指定他们要分组以便访问的应用。 每个人都有自己的成就、玩家分数和好友列表，他们可以在任何 Xbox 设备上使用和查看自己的档案。 这是否解决了问题？

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。 这表示当前的下载速度。 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。 下表显示了基于当前下载速度的预估下载时间。 注意 此信息仅供参考，并不代表实际下载时间。 流式传输内容、玩游戏或将游戏从 Xbox 流式传输至 Windows 设备等活动期间将会占用带宽，下载时间将会增加。 你的连接速度应该至少为 1.5 Mb/s，才能在连接时获得最佳体验。 有关带宽使用情况或网络连接故障排除的详细信息，请参阅： 解决网络连接错误问题. 解决方案 2：关闭或暂停任何正在运行的游戏.

解决方案 1：修复应用程序. 转到“设置”>“应用 ”>“已安装的应用”。. 搜索你尝试安装或更新的游戏，然后选择“高级”选项。. 选择“修复”。. 回到个人电脑上的 Xbox 应用，恢复该游戏的安装或更新。. 如果这样不能解决问题，请尝试解决方案 2 中的步骤。.

Google Chrome. 打开 Google Chrome，然后选择“个人资料”图标旁边的三个垂直点。 选择“设置”，然后在“外观”下，打开“显示主页按钮”切换开关。 选择要使用的选项：“新标签页”或“输入自定义 Web 地址”。 Firefox. 打开 Firefox，然后选择“个人资料”图标旁边的三条水平线。 选择“选项”，然后选择“主页”图标。 在“新窗口和标签页”下，选择“主页和新窗口”旁边的下拉列表。 选择需要的选项：“Firefox 主页（默认）”、“自定义 URL”或“空白页”。 Safari. 打开 Safari，依次选择“Safari”>“首选项”，然后选择“常规”。 在“主页”字段中，输入网页地址。 若要使用正在浏览的网页，请选择“设为当前页”。 选择何时显示主页。

家庭和在线安全 | Xbox Support. 主页. 家庭和在线安全. 主题. 全部折叠. 家庭. 全家游戏. 在 Xbox 家长控制应用中将某人添加到你的家庭组. 在 Xbox 家长控制应用中管理成员内容. 在 Xbox 家长控制应用中查看活动报告和通知. Xbox 家长控制应用的故障排除. 家长同意和 Microsoft 子女帐户. 阻止在 Xbox 主机上的未授权购买. 为什么要求你征求家长同意. 无法在 Xbox 上将某人添加到你的家庭. 成人和儿童在 Xbox 上登录时的内容限制. 查看成员的活动报告. 在线安全. 隐私和在线安全. 强制措施处罚系统常见问题解答. 管理成员的安全设置以访问《我的世界》功能. 关于 Xbox 的核心家庭安全功能. Xbox 上的子女帐户安全.

选择下面的链接以获取管理 Microsoft 订阅所需的帮助。 开启自动续订. 取消订阅. 更改付款方式. 支付逾期未付的订阅. 第三方订阅. 提示: 如果要查找有关管理 Microsoft 企业订阅的信息，请参阅 企业订阅和计费文档 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。

Windows 下载. Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11. 注意: Windows 软件包 (影音制作Windows照片库和Windows Live Writer) 于 2017 年 1 月 10 日终止支持。. 它们不再可供下载。. 可以 在此处详细了解Windows 10。. Windows Media Player 可视化效果. Windows Media Player 插件. 桌面主题和壁纸 ...